Política para la protección de datos personales

POLÍTICA PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. OBJETIVO
Establecer las medidas de índole técnica que garanticen la seguridad de la información de las bases de datos en los medios de almacenamiento dispuestos dentro de la entidad, esto es, equipos de cómputo, sistemas de información, redes y medios físicos, protegiéndolos de posibles fugas de información que afecten de forma negativa a quienes suministraron sus datos personales a la empresa. La protección flexibilidad para acceder a ellos y su conservación, son requisitos de primer orden para Mapas y Guías S.A.S.. De la misma manera, la seguridad de la información es prioritaria y, por tanto, es ineludible velar por que se cumplan las políticas y procedimientos que se establecen en el presente documento.

2. ALCANCE
Se aplicará a las bases de datos que contengan datos personales y que utilice Mapas y Guías S.A.S. para su operación. Los procedimientos de protección cubren todos los aspectos administrativos y de control que deben cumplir directivos, empleados y terceros que laboren o tengan relación alguna con la empresa.

3. RESPONSABLE
Es directamente Mapas y Guías S.A.S. correo electrónico info@mapasyguias.com.co.

4. FINALIDAD
Serán utilizados para:
· Fines comerciales, de atención al cliente, organización,

consolidación, reporte, estadística, mercadeo, actualización, encuestas, procesamiento, encuestas, atención y trámite.

· Reporte ante entidades gubernamentales nacionales y distritales que lo soliciten por ley.

· Promoción y mercadeo de los servicios y actividades que se desarrolle la empresa.

· Contacto vía correo electrónico, o por cualquier otro medio, a personas naturales y jurídicas con quienes se haya tenido, se tenga o se llegue a tener relación alguna, tales como: trabajadores y familiares, accionistas, consumidores, aliados, proveedores, acreedores y deudores.

· Establecimiento de alianzas y sinergias.

· Interacción con proveedores existentes y nuevos.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Conocer, actualizar, rectificar y suprimir información personal, así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos, como lo permiten la Constitución y la ley. Saber sobre aquellos que Mapas y Guías S.A.S. almacena y utiliza, y pedir actualización o rectificación cuando lo considere pertinente.

Tener información sobre la política de tratamiento de datos estipulada por Mapas y Guías S.A.S..

6. RESPONSABLE DE IMPLEMENTACIÓN Y CUMPLIMIENTO

Mapas y Guías S.A.S. será responsable de desarrollar, implementar,

Capacitar y monitorear el cumplimiento a cabalidad de la presente política y sus procedimientos anexos.

De igual manera, se encargará de recibir, almacenar y atender las peticiones, consultas, quejas y reclamos que presenten los titulares de los datos.

7. AUTORIZACIÓN
Mapas y Guías S.A.S. solicitará autorización previa para el tratamiento de datos de los titulares, teniendo en cuenta lo siguiente:

· El consentimiento deberá ser otorgado por el titular en el momento de la recolección de los datos.

· La autorización deberá ser explícita y concreta. Por tanto, no serán válidas las autorizaciones abiertas y no específicas.

· Será recibida por escrito de manera física o digital.

· Deberá evidenciar que el titular de los datos autoriza de manera voluntaria, evidente, informada e inequívoca a la entidad, para tratar sus datos conforme a la presente política.

8. ATENCIÓN A REQUERIMIENTOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Mapas y Guías S.A.S. pondrá a disposición de los titulares de datos personales el correo electrónico info@mapasyguias.com.co, para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos de los titulares.

9. PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
Recolección y registro:
Será exclusivamente a cargo de Mapas y Guías S.A.S.

Atención a peticiones, quejas o reclamos.
Los titulares de la información podrán solicitar a la entidad información sobre el tratamiento de sus datos personales, prueba de la autorización expresa para su utilización, actualización y el uso que se les ha dado.

La solicitud podrá ser realizada a través del correo electrónico info@mapasyguias.com.co
Las respuestas se darán máximo quince (15) días hábiles contados a partir del momento de su recepción.

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Mapas y Guías S.A.S. proporcionará las medidas técnicas, administrativas y humanas para salvaguardar y proteger los datos personales que se recolecten. Como medidas para ello se tienen:

a) Todo equipo electrónico de la sociedad tendrá clave de seguridad y se actualizará periódicamente.

c) Se realizarán permanentemente copias de seguridad de la información.

d) El personal responsable de esta labor se capacitará y será responsable de garantizar el buen uso de la información.

e) Se crearán perfiles de usuario para el acceso a las bases de datos, de acuerdo con niveles de autorización del uso de la información

(consulta, registro, actualización, eliminación, etc).

f) Se confirmará la veracidad de la información suministrada por el personal, antes de su vinculación a la empresa.

g) Los empleados no deberán utilizar sus equipos de cómputo y dispositivos móviles personales para realizar actividades laborales.

h) Mapas y Guías S.A.S. certificará que los empleados nuevos firmen un acuerdo de confidencialidad de aceptación de políticas de seguridad de la Información.

i) Todos los empleados serán cuidadosos con la información confidencial en lugares públicos, en conversaciones o en situaciones que puedan poner en riesgo la seguridad y el buen nombre de la entidad.

j) Se realizarán reuniones para concientizar a los empleados sobre la importancia de la información de la empresa, y se les instruirá en el cumplimiento de las políticas y procedimientos, y la prohibición de la divulgación de la información recibida.

k) La información que repose en archivos físicos y digitales en estaciones de trabajo, equipos portátiles, impresoras, redes, Internet, correo electrónico, herramientas de acceso remoto, aplicaciones, teléfonos y otros, son activos de la empresa y se entregan a los empleados y terceros autorizados, para cumplir con sus propósitos.

l) Las bases de datos y redes inalámbricas serán protegidas con claves de seguridad que no permitan accesos no autorizados.

Sopó, Colombia. Noviembre de 2020